GS샵, 이미지 검색으로 고객 맞춤 상품 제안해준다!
  • 남도연 기자
  • 승인 2019.07.05 09:15
  • 댓글 1
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모바일 앱에서 이미지로 상품 찾는 서비스 개시
AI 기반 스타트업과 협업… 모바일 고객과의 커뮤니케이션 강화 노려
ⓒGS샵

GS샵(www.gsshop.com)은 모바일 고객에게 최적화된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 이미지 검색 서비스를 도입했다고 밝혔다.

이번 이미지 검색은 GS샵 모바일 앱을 통해 서비스된다. 고객들이 모바일 앱 검색창에서 카메라 아이콘을 누른 뒤 직접 사진을 촬영하거나 가지고 있는 이미지를 업로드 하면, GS샵은 이미지의 색상, 무늬, 디자인 등을 유형별로 파악해 최대 100개의 상품을 자동으로 찾아 준다.

현재 이미지 검색은 패션 의류를 중심으로 적용돼 있으며 이후 잡화, 가구, 인테리어 등 전 상품을 대상으로 확대할 예정이다.

이번 서비스는 AI 기반 이미지 분석 기술을 통해 고객이 원하는 상품을 추천해 주는 형태다. 싱가포르 소재의 글로벌 스타트업 ‘Visenze’와 협업을 통해 GS샵에 적용했다.

서비스를 기획한 GS샵 매장마케팅팀 이진호 팀장은 “고객들은 GS샵 모바일 앱에서 사진을 한 장 찍는 것만으로도 맞춤형 쇼핑을 경험할 수 있을 것”이라며 “이후에도 GS샵은 모바일 고객들의 쇼핑 만족도를 높이는 다양한 서비스를 적용해 나갈 것이다”라고 밝혔다.

 


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향기예명 2019-07-06 23:27:14
오~ 쇼핑이 더 편리해지고 간편해지겠어요